Наш раздел часто задаваемых вопросов содержит все, что вам нужно знать о практических вопросах игры в онлайн-казино. В этом FAQ рассказывается об основах онлайн-азартных игр, а также о различных видах бонусов казино, бонусных требованиях и другой важной информации, которую вы должны знать, прежде чем решите выкупить бонус казино.
Мы разместили эту информацию в четко обозначенных разделах, чтобы помочь вам легко найти ответ на любой вопрос, который у вас может быть.
Если у вас есть конкретный вопрос, то время, затраченное на ознакомление с нашими часто задаваемыми вопросами, даст вам возможность получить максимальную отдачу от своего казино.
Существует несколько способов определить надежное казино. К ним относятся
Это основные признаки хорошего интернет казино.
Каждое (честное!) казино должно быть лицензировано в пределах юрисдикции, что является гарантией, что казино проводят честно базовые операции и они размещают данные своих игроков у себя на серверах. Следовательно, это означает, что большинство казино управляются из небольших островных княжеств.
Наиболее распространенными странами, предлагающими онлайн-казино регулируемой (и облагаемой налогом!) Базой для операций, являются Гибралтар, Коста-Рика, Антигуа и Барбуда, Кюрасао, Мальта, остров Мэн.
Каждая из этих юрисдикций обеспечивает различные уровни регулирования, но это важный момент для игрока, так как хорошее регулирование может помешать казино уклониться от своих обязанностей!
Минимальный возраст для игры в онлайн-казино - 18 лет. Однако, если законы вашей страны предусматривают более низкий минимальный возраст, вы должны соблюдать эти законы.
Регистрация в онлайн-казино - это, как правило, очень простое дело, что вы можете сделать менее чем за одну минуту. Для большинства казино все, что вам нужно для создания учетной записи - это действительный адрес электронной почты и ваши личные данные. Позже, например, когда вы запрашиваете вывод средств, вас могут попросить предъявить удостоверение личности.
Вам не нужны никакие документы для создания учетной записи казино.Однако, когда дело доходит до запроса о снятии средств или любых других функций, казино юридически обязаны следовать процедурам KYC. KYC означает "Know Your Customer" (знай своего клиента) и гарантирует, что казино делают все возможное, чтобы не использовать их услуги для незаконной деятельности.Вас попросят предоставить доказательства того, что вы являетесь тем, кем вы указали, и что деньги, которые вы используете, действительно ваши.
Казино постоянно расширяют библиотеку своих игр и новые игры выпускаются все время. Наиболее часто встречающиеся игры - это слоты, джекпоты, настольные игры (например, крэпс, рулетка, баккара и блэкджек), а также игры с живыми диллерами, в которые входит прямое участие реального дилера в реальном времени.
Вы также можете найти игры, такие как бинго, скретч-карты и аркадные игры в азартных заведениях.
Онлайн-казино знают, что поддержка игроков - это ключ к хорошим отношениям с клиентами, и они стремятся как можно быстрее и удобно предлагать решения для возникших проблем.
Большинство, если не все, казино предлагают поддержку игроков. Это может быть через один или несколько каналов, включая чат, телефон и электронную почту. Некоторые каналы помощи казино будут иметь часы работы, в то время как другие будут доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Многие казино предлагают вам возможность сбросить свой пароль, как и другие онлайн-сервисы, по выделенной ссылке. Обычно это находится возле поля входа в систему или под ним. Просто нажмите ссылку и выполните процедуру восстановления пароля. При регистрации в казино важно убедиться, что предоставленный вами почтовый адрес является точным и доступным для вас - это имеет решающее значение, когда дело доходит до сброса пароля.
Да! Многие казино поддерживают мобильные устройства. Это означает, что вы можете получить доступ к казино через смартфон или планшет, и он будет выглядеть и работать так же хорошо, как и на вашем рабочем столе. Некоторые казино также предлагают мобильные приложения, которые можно загрузить в ваше устройство для быстрого доступа к игровому ресурсу.
Только в особых обстоятельствах. Казино воспринимают безопасность игроков очень серьезно и не будут раскрывать какие-либо данные об игроках третим лицам. Единственная действительная причина, по которой казино может и будет раскрывать данные игрока, заключается в том, что игрок осуществляет незаконную деятельность через интернет-сайт. В этом случае будут проинформированы соответствующие органы.
Эта информация обычно находится в условиях казино. Если вы не уверены, разрешены ли игроки из вашей страны, вы всегда можете связаться с поддержкой клиентов казино, чтобы уточнить.
Могут быть разные причины блокировок. Но ничего не потеряно! Прежде всего, вы должны действовать и сотрудничать со службой поддержки. В большинстве онлайн-казино существует круглосуточная онлайн-сервисная служба, с которой вы можете связаться в случае каких-либо проблем.
В онлайн-казино всегда есть причина блокировки и Вы должны ее выяснить! Но если это произойдет, ошибка, вероятно, на вашей стороне. Ничто не происходит без причины, и онлайн- казино не различает разницы между преднамеренным и непреднамеренным нарушением правил. Именно поэтому настоятельно рекомендуется внимательно ознакомиться с условиями использования казино и придерживаться их. Проблема может быть, например, в том, что вы не предоставили документы или не верно указали свои личные данные. Игорные клубы имеет право ограничить доступ таким игрокам, потому что это связанно с реальными деньгами и кроме того, оператор должен быть уверен, что игрок совершеннолетний.
Еще одна вещь, которую мы должны упомянуть, - это возможность злоупотребления бонусами и создания нескольких аккаунтов на одного человека. В правилах казино часто указывается, что бонус предназначен только единоразово для одной семьи , то есть для одного общего IP-адреса, для одной учетной записи, используемой для перевода денег и т. д. Поэтому совершенно ясно, что если кто-то создает больше одного аккаунта в одном казино специально, рано или поздно все эти аккаунты будут заблокированы.
Если вы оказались в ситуации, когда ваша учетная запись заблокирована и вы не знаете о каких-либо нарушениях, первое, что нужно сделать, это связаться с поддержкой онлайн-казино . Естественно, не в сердитой, а в вежливой манере. Многие нарушения действительно могут быть просто ошибкой, и вежливый способ переговоров - лучший способ объяснить все и снова продолжить играть. Азартные заведения также защищает себя, потому что оно находится под надзором властей, а в случае нарушений с вашей стороны заведение можете столкнуться с проблемами, в плоть, до лишения их лицензии.
Общение и вежливый подход игрока является одним из основных факторов, на котором основано решение вашей проблемы быстро и в вашу пользу.
Онлайн-казино – это ресурс, предоставляющий доступ к игровым автоматам – это могут быть исключительно слот-машины на реальные деньги, но все же большинство заведений предлагает довольно неплохой ассортимент карточных игр и рулеток. Зайти в интернет-казино можно, открыв его официальный сайт в браузере, но в последнее время большую популярность обрели программы для смартфонов и ПК, которые можно скачать в магазине приложений. Наверняка начинающих гемблеров волнует, по каким критериям выбирать онлайн-клуб и как он вообще работает. Ответы на эти вопросы можно найти ниже.
Несмотря на то что азартные заведения, работающие в сети, по идее, призваны полностью копировать наземные заведения, в действительности все является не совсем так. Конечно, ассортимент развлечений в интернет-ресурсах может быть даже больше и игры с живыми дилерами помогают гемблеру почувствовать себя так, словно он где-нибудь в Лас-Вегасе, однако на победу и поражение влияют разные факторы.
К примеру, когда вы играете в покер с реальными соперниками в наземном казино, на вашу победу будет влиять то, как часто перетасовывают карты, насколько сильные соперники за столом и в каком количестве, в хорошем ли они настроении и какая у них масть. Наконец, вы сами можете блефовать, считывать блеф с чужих лиц и в полной мере использовать наработанные тактики. Вот почему бывалые игроки все же предпочитают настоящие казино – так они точно знают, чего ждать от своих соперников.
Все меняется, когда вы играете онлайн. Конечно, покер, рулетка и все остальные развлечения по-прежнему будут вам доступны, но здесь в силу вступает такой показатель, как генератор случайных чисел или попросту ГСЧ. У него только одна задача: генерировать случайные числа, на основе которых будут выпадать те или иные комбинации на игровом поле. То есть как только юзер нажимает кнопку «Старт» на игровом аппарате или начинает вращать колесо рулетки, от него больше ничего не зависит – программа выдаст ему проигрышную или выигрышную комбинацию на основании чисел, взятых у ГСЧ.
И в наземном казино, и в его онлайн-версии, конечно, всегда будет присутствовать элемент случайности и везения, но если, играя с реальными соперниками или крупье, человек может рассчитывать на то, чтобы хоть как-то проявить свои навыки и опыт, то в онлайн-казино такой шанс практически исключен. Вот почему выиграть в реальной и онлайн-игре – это не одно и то же, ведь к победе вас приведут разные факторы, как, впрочем, и к поражению.
Сейчас в интернете можно найти казино на любой вкус, но как определить то самое заведение, которому можно доверить свои деньги? Следует обращать внимание на следующие показатели:
Именно на эти факторы следует обратить внимание в первую очередь, но есть еще один, которому следует посвятить отдельно целый раздел, который вы видите ниже.
Когда количество интернет-казино едва ли достигало десятка, это не представляло опасности для гемблеров – они просто выбирали заведение по душе и регистрировались в нем. Однако сегодня игорный бизнес процветает, каждый день появляются новые клубы, и для мошенников наступил настоящий рай – достаточно подделать известное заведение, привлечь клиентов, украсть их деньги и просто исчезнуть. По этой причине безопасность гемблеров в сети широко обсуждается и гипотетически все азартные люди каждый день подвергают себя риску. Если вы не хотите попасть в большую неприятность, всегда обращайте внимание на следующие факторы:
Теперь у вас есть базовая необходима информация, на основании которой вы сможете начать свой путь в мире азартных развлечений. Будьте внимательны в выборе онлайн-клуба и если вас что-то настораживает, всегда доверяйте своей интуиции и не играйте на деньги, пока не будете уверены.